개인정보처리방침
🌿

개인정보처리방침

PlantiaWorld는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며
관련 법령을 철저히 준수합니다.

시행일: 2026년 1월 1일
목차
제1조
수집하는 개인정보 항목 및 방법

PlantiaWorld(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 방법
회원가입 이메일 주소, 닉네임, 프로필 사진 (선택) Google 소셜 로그인
상품 등록 상품 사진, 제목, 설명, 위치 정보, 가격 서비스 이용 중 직접 입력
채팅 채팅 메시지 내용, 전송 시각 서비스 이용 중 생성
자동 수집 접속 IP, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록 시스템 자동 수집
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다.
제2조
개인정보 이용목적

수집된 개인정보는 아래 목적으로만 이용되며, 목적 외 용도로 사용하지 않습니다.

① 회원 식별 및 서비스 제공
② 식물 거래 서비스 연결 (판매자-구매자 매칭)
③ 채팅 서비스 제공
④ 고객 문의 및 분쟁 처리
⑤ 서비스 개선 및 신규 기능 개발
⑥ 부정 이용 방지 및 법적 의무 이행
제3조
개인정보 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 아래와 같이 보존합니다.

보존 항목 보존 기간 근거 법령
계약 또는 청약철회 기록 5년 전자상거래법
대금결제 및 재화 공급 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법
접속 로그, IP 정보 3개월 통신비밀보호법
제4조
개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
PlantiaWorld는 광고 목적으로 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
제5조
개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁 업무
Google Firebase (Google LLC) 데이터베이스 저장, 인증, 파일 스토리지 운영

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 사항을 규정하고 있습니다.

제6조
이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제 요청
처리 정지 요청

권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조
개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치
암호화: 비밀번호 및 민감 정보는 암호화하여 저장합니다.
접근 제한: Firestore 보안 규칙을 통해 인가된 사용자만 데이터에 접근합니다.
보안 통신: HTTPS를 통해 데이터 전송 시 암호화합니다.
최소 권한: 개인정보에 접근하는 담당자를 최소화합니다.
정기 점검: 보안 취약점을 정기적으로 점검하고 개선합니다.
제8조
쿠키(Cookie) 사용에 관한 사항

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키 및 세션 스토리지를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 필요한 로그인 상태 유지 등의 목적으로만 사용됩니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

제9조
개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 불만 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자는 아래와 같습니다.

서비스명 PlantiaWorld
책임자 대표자
처리 기간 접수 후 10일 이내

기타 개인정보 침해 신고는 개인정보보호위원회(privacy.go.kr), 한국인터넷진흥원(privacy.kisa.or.kr)에 문의하실 수 있습니다.

제10조
개인정보처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보처리방침은 관련 법령 및 서비스의 변경에 따라 내용이 변경될 수 있습니다.

방침 변경 시 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 공지사항을 통해 안내드립니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 사전 공지합니다.

현재 시행되고 있는 개인정보처리방침의 내용은 본 페이지에서 항시 확인하실 수 있습니다.